Formato de Recepción de Quejas, Solicitudes y/o Sugerencias

De conformidad con la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021 “Prácticas comerciales-requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a cas habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados”; es nuestra obligación como proveedor contar con canales y mecanismos de atención al consumidor o cliente, gratuitos y accesibles, mediante los cuales se proporcionará información y se recibirán comentarios, quejas y sugerencias.

Los datos personales que usted proporcione mediante el presente formulario son tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Le manifestamos que su presente documento será atendido de lunes a viernes de 10:00 a.m. a las 1:00 p.m. mediante medios digitales.

Teléfono: +52 1 322 355 0452

Datos del consumidor

(En caso de ser persona moral, agregar denominación y nombre completo del representante legal)


Consultas y Asesoria:

Arelí Aguirre
Directora General

areli.aguirre@bonanzarealestate.com.mx

Sede Corporativa
Carretera Federal 200 Tepic-Puerto Vallarta # 155 Jarretaderas C.P. 63735 Nuevo Vallarta. Nayarit. México.

Dirección: Carretera Federal 200 Tepic-Puerto Vallarta # 155 Jarretaderas C.P. 63735 Nuevo Vallarta. Nayarit. México

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